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登陆时报错

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发表于 2010-10-21 15:16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
一用户在上传文件过程中,由于操作失误,将主界面关闭了。重新登陆时,报下图的错误。该用户在其他电脑上登陆时,没有问题;其他用户在该用户的电脑上登陆,也没问题。唯独该用户用自己的用户名在自己的机器上登陆会报错。请说明原因,并给出解决方案,谢谢。

image.jpg

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发表于 2010-10-21 15:28:25 | 显示全部楼层
把客户端下载的东东,类似这个目录 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Justep 然后重新下载看看
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发表于 2010-10-21 15:35:50 | 显示全部楼层
没有这个目录啊
而且重新上传,里面也显示上传过了,只是那个没上传完整
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发表于 2010-10-21 16:16:22 | 显示全部楼层
你是用IE吗?难道你们该过路径了?
你搜索一下,哪个目录有 Messenger.exe ,(当然,这个机器没有安装过开发版本)

如果你用的是business.exe,那么你删除这个目录,从好的地方拷贝一个过来,然后运行看看
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发表于 2010-10-21 16:58:05 | 显示全部楼层
该用户在其他电脑上登陆时,没有问题;其他用户在该用户的电脑上登陆,也没问题。唯独该用户用自己的用户名在自己的机器上登陆会报错
即使删除了客户端,那个文件还是只传了一部分啊,数据不完整了就

就是说如果上传个大文件,没传完,这时候退出了客户端,就有这个问题了,因为客户不知道这个还在后台上传呢,这个以后怎么避免呢
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发表于 2010-10-22 09:47:59 | 显示全部楼层
有结果了吗
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发表于 2010-10-22 10:21:03 | 显示全部楼层
从你描述的情况来看,应该跟客户端的某个文件写坏了导致。
是否可以这样:如果可以重现此种情况的话, 看一下 那个客户端目录中,出现这个问题后,按修改时间排序,看看是不是 那几个文件出问题了?(也可能是doc目录,此目录是针对文档产生的临时目录)
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发表于 2010-10-22 11:13:48 | 显示全部楼层
好,我们确认一下
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