急！平台的系统配置经常失效？？？？[重要]**

icemei · 发表于 2009-5-31 08:59:30

因业务需要，我们将自己的功能配置到了工作台、默认功能、快捷方式、及设置了一些关联功能
为什么在使用几天后，这些系统配置失效了？
如：我们把自己的“日志日程”功能配置到了工作台、默认功能、快捷方式，使用几天后发现这三个地方都还原到X3自带的了；
而且不只出现一次，现在是第三次了，也让北京的远程看过，现象仍然存在,而且关联功能也没了，都要重新配置。功能已经是给客户在正式使用，客户都快要投诉我们了，这样影响太大了。
麻烦尽快帮我们分析一下原因何在！
提示：我们的在台服务器上配置多公司的，是不是平台在多公司操作时有缺陷呀

shangxy · 发表于 2009-5-31 09:19:11

这个和多公司应该没有关系

1.出现问题前有人动过系统信息表么？
2.把系统函数库的代码发上来看看。

icemei · 发表于 2009-5-31 09:30:32

1、我们都没有手工修改系统任何表，除非是从平台配置里操作影响的
2、下面是系统函数库的代码
{*******************************************************}
{                                                    }
{                SystemUtils Library                }
{                                                    }
{    Copyright (c) Justep Software Corporation    }
{                                                    }
{*******************************************************}

icemei · 发表于 2009-5-31 09:36:41

补充一下：我们有两个人操作开发环境，都是用ADMIN帐号，会存在同时间用同一帐号登录开发环境，修改东西，并刷新缓存

shangxy · 发表于 2009-5-31 09:45:41

有没有人使用system登陆使用过系统配置的功能？
我们这些配置信息都是存到tsysinfo表中de，如果没有修改或者删除是不会突然丢失的。
还有是说的关联功能也丢失，这些关联功能指的是我们的业务关联么？

icemei · 发表于 2009-5-31 10:13:16

原来我们都是用授权过自己建的用户CJYH登录，使用系统配置来配置的
后来你们同事看了，让我们用system登录，用系统配置再重新配置过
昨天还是出现失效的现象。
关联功能就是指在系统配置里配置的业务关联功能，也没有了

shangxy · 发表于 2009-5-31 11:48:59

这个应该是两个问题：
工作台、系统默认功能、快捷方式这些你是通过system登陆统一配置的还是每个客户端通过选项中自己配置的？
两种情况下配置都会还原成默认的么？

2.业务关联和上面的配置是2个东西，你所说的业务关联功能是指界面右边的的业务关联么？
你说的这句：
关联功能就是指在系统配置里配置的业务关联功能，也没有了
不是很明白，能贴个图说说这个业务关联么？

icemei · 发表于 2009-5-31 13:46:11

1、是用system统一配置的，客户端没有通过选项来配置
2、关联功能不见了就是指系统的业务关联，如下图
[IMG]代码http://bbs.justep.com/gallery.ph ... oto&photoid=358[/img]

shangxy · 发表于 2009-5-31 15:05:16

system设置密码了么？有没有可能别人登上来以后修改过呢？

2看到那个图了，当右侧没有业务关联的时候，一楼中配置的数据还有么？

icemei · 发表于 2009-5-31 16:15:55

system有密码，不可能有其他人登录修改
客户那边根本不知道这功能
我们公司只有两个人知道，这几天也没进去配置
当工作台、默认功能、快捷方式失效后，系统配置里面是对的，还是我们的配置，没有平台自身的功能，但用户登录进去显示的却是平台自身默认的功能
2、右侧没有了，系统业务关系关联那里也没有了，变成平台默认的关联配置

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