【结贴】看不到附件**

jakek · 发表于 2009-4-1 14:20:34

在操作文件：Doc:\7865DEF7E8A367E299D266BC5375BAA4\2A9720815F6843CF96BC3C49E662DB14.XLS的时候出现异常，操作代码：16，异常信息：Cannot open file C:\Documents and Settings\annay\Application Data\Justep\X3Client\Doc\2A9720815F6843CF96BC3C49E662DB14.XLS

以上是审批者双击打开附件时报的错。
请问是什么问题？

zfang · 发表于 2009-4-1 14:41:01

审批者能看到这个附件，你双击打开附件时报上面的错误，对吗？
那你看看是否该文件是否已经下载下来（ie或者business，工作台的右下角有个按钮，你双击它可以看上传和下载是否成功）

jakek · 发表于 2009-4-1 14:41:59

如果不成功能

zfang · 发表于 2009-4-1 14:48:41

抱歉，看不懂楼主回复帖的意思。

jakek · 发表于 2009-4-1 18:02:24

如果下载不成功

zfang · 发表于 2009-4-2 08:39:52

下载不成功的话，要看看是否正常启动了文档服务，是否所有客户端下载附件都不成功还是仅仅某个客户端下载有问题。

看看服务端的报错，客户端右下角那个按钮双击打开，看是否有错误信息。

jakek · 发表于 2009-4-29 17:09:27

可能是找不对服务器的问题（是看了tranfer文件后估计的）。

zfang · 发表于 2009-4-29 17:17:08

那现在这个怎么样了？

jakek · 发表于 2009-5-4 10:54:34

恩，之前可能跟找不对服务器有关系。我们使用了域名登录的方式。但还是存在下载不成功的问题，已经在另外的贴中进行讨论。
请结贴！谢谢！

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