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messenger启动问题??**

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发表于 2008-8-4 09:22:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
IE运行系统,启动Messenger时 偶尔会出现
Cannor create file cocuments and Settings\Administrator\Application Data\Justep\X3Client\tmp.txt 。 (好几个客户端都出现过)

通过Messenger右键方式启动 系统 偶尔会出现上面的错误。

版本3012
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发表于 2008-8-4 09:35:18 | 显示全部楼层
能描述一下具体这个问题怎么出来的吗?
我们这边看看是否能重现一下。

从错误看,是读写文件冲突的问题。
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 楼主| 发表于 2008-8-4 09:55:24 | 显示全部楼层
这个问题是偶尔出现的
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发表于 2008-8-4 10:02:48 | 显示全部楼层
你那边有稳定重现这个问题的环境吗?
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 楼主| 发表于 2008-8-4 10:10:20 | 显示全部楼层
我这里没出现过 ,客户那边有这个问题
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发表于 2008-8-4 10:20:50 | 显示全部楼层
影响使用吗?
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发表于 2008-8-4 10:21:45 | 显示全部楼层
最好是去看一下实际情况。可能是messager在操作tmp.txt 时。这个文件被其他程序占用了(比如杀毒软件等)
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 楼主| 发表于 2008-8-4 10:22:54 | 显示全部楼层
不影响系统操作, 不过偶尔出现这种提示 客户总会感觉不好
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发表于 2008-8-4 10:39:56 | 显示全部楼层
1、是否能拿到tmp.txt文件给我们发过来看下?
2、看看那个客户端是否更新了最新的messager?(替换之前也有过这现象,后来根据你们的需求改了messager)
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 楼主| 发表于 2008-8-4 12:11:54 | 显示全部楼层
替换之前就有这个问题了。 tmp.txt 没找到有这个文件。
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