所有用户的Messenger离线，为什么？**

lxs202 · 发表于 2007-1-5 11:15:43

所有用户的Messenger离线，为什么？但是平台正常（说明网络没有问题）。
重TOMCAT和Messenger的服务后一切恢复正常。
是那里出问题了呀？

Messenger日志：

dongliuliu · 发表于 2007-1-5 11:53:14

经常出现吗，这种情况有可能是网络偶尔中断造成的

lxs202 · 发表于 2007-1-5 12:00:35

昨天出现一次。如果是网络偶尔中断它不会一直上不了线呀。只有重启服务才能上线。
你看日志里面有很多的异常。

dongliuliu · 发表于 2007-1-5 13:55:20

你们的网络是不是有防火墙，从日志中看，messenger和服务器通讯的包数据不全，是不是被拦截了，如果有，关了防火墙试一下

lxs202 · 发表于 2007-1-5 14:45:18

现在重启两面个服务后MSG还是处于离线状态。

twins_tony · 发表于 2007-1-5 14:48:06

在Messager中的快捷面板中输入justepdebugwindow__ ，注意是两个下划线。
然后离线－上线操作。把命令窗口中的数据贴上来看看。

lxs202 · 发表于 2007-1-5 14:51:50

请看5楼

“Messager中的快捷面板”指的是什么地方?

twins_tony · 发表于 2007-1-5 15:25:21

服务器重启过么？

lxs202 · 发表于 2007-1-5 15:26:50

重启了的。

lxs202 · 发表于 2007-1-5 15:53:09

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