【结贴】任务与任务消息的关系问题

xhong · 发表于 2010-6-28 08:56:20

想问一下任务表的状态和任务消息表的状态之间有什么关系如果任务的状态是tsStarted 而其对应的消息的状态缺是tmsFinished 这种数据是正常的吗？我们现在遇到了一些问题就是流程流转给下一步后下一步的任务尚未接收但是消息已经是tmsFinished的状态导致下一步的工作台没有待办任务上一步又无法回收请问，这种数据是如何产生的？

zfang · 发表于 2010-6-28 09:06:30

检查一下，这个任务对应的消息是否多个？
如果是一个任务一个任务消息，那么不应该会出现此种情况，可能是人为手动改了。
如果是一个任务多个任务消息，那么可能就是这个任务消息已经处理过了。

xhong · 发表于 2010-6-28 09:22:06

我们现在有问题的数据 95%以上都是一个任务对应一个消息的也就是说只要任务的状态是tsStarted 但是消息是tmsFinished 就是错误的数据我可以批量将消息改为tmsSend 吗这样对应的任务就出现在其应该出现的位置了吧

zfang · 发表于 2010-6-28 09:31:58

恩，如果是任务和任务消息是一对一的，那从平台角度来说不会出现1楼所描述的问题。
可以这么修改，但是最好找一下具体造成这样结果的原因。

xhong · 发表于 2010-6-28 09:35:31

我们现在不知道从哪下手来查找这个问题能给点方向建议吗另外我们在平台的标准风格主窗体上放了一个时间控件没隔五分钟查找一次当前登陆者的待办任务也就是监控任务消息表如果有当前人的未处理消息则弹出一个消息窗体提示客户有消息需要处理这个过程我们只是读取任务消息表的数据并不修改它但是这个功能加上后客户端就出现了大量的流程消息错误问题这是否有关联关系呢？

zfang · 发表于 2010-6-28 09:39:53

好像也没什么好的方法：建议找个测试环境做一下测试，在相关表上做触发器试试，然后做一些具体的操作，看是否监控到具体发生的时间。

如果怀疑是由于加了这个提醒的原因，可以暂时屏蔽一下然后观察看看。按5楼描述的仅仅是一个查询而已，感觉相关可能性不大。

xhong · 发表于 2010-6-28 09:43:44

那么任务消息表的状态是以什么规则更新的触发器吗？如果是什么条件下的时候会触发任务消息表的状态改为tmsFinished

zfang · 发表于 2010-6-28 09:49:23

平台中没用触发器。

都是通过代码来实现对任务表和任务消息表的更新的，处理完成后就会做对应状态的更新。

xhong · 发表于 2010-6-28 11:41:29

ok 结贴吧

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