【结贴】message不稳定

si_bing_81 · 发表于 2010-4-1 11:02:09

通过IE打开平台后message不能正常启动，要打开多次平台message才能上线。请问如何解决

si_bing_81 · 发表于 2010-4-1 11:26:10

没有解决方案吗？

shangxy · 发表于 2010-4-1 13:44:18

打开平台后进程中是否有Messenger.exe呢？
如果没有主动的在客户端的选项（客户端的右上角）中有个启动messenger的你看看能启动么？

si_bing_81 · 发表于 2010-4-1 14:18:05

能够启动，但是不能上线，始终都是灰色的

si_bing_81 · 发表于 2010-4-1 14:20:58

主要是不稳定，有时候能上线，有时候上不去。很多时候就是登陆了平台了，message还让输用户名密码

shangxy · 发表于 2010-4-1 15:07:05

如果需要输入用户名和密码，检查一下config.justep.xml文件中runbusiness中的地址是否和server的地址完全一样？
如果一直都不能上线，检查一下即时通讯服务是否启动，telnet ip 5222
端口是否是通的。

si_bing_81 · 发表于 2010-4-2 10:18:08

config.justep.xml文件中runbusiness中的地址是否和server的地址完全一样。
telnet ip 5222 能通。
现在是不稳定，一般第一次打开就不能上线。重新登录几次才能上线。

shangxy · 发表于 2010-4-2 11:05:10

最初由 si_bing_81 发布
[B]config.justep.xml文件中runbusiness中的地址是否和server的地址完全一样。
telnet ip 5222 能通。
现在是不稳定，一般第一次打开就不能上线。重新登录几次才能上线。 [/B]

你找到下载下来的客户端config.xml文件的sysserverurl里面的地址，把这个地址放到runBusiness里面看看。

如果登录不上去在即时通讯的搜索人名那里输入：
justepdebugwindow__
会弹出一个窗体，然后点击上线看看里面的内容是什么发上来看看。

si_bing_81 · 发表于 2010-4-2 12:18:35

显示了，找到问题了，我绑定了一个外网IP，内网的端口是通的，外网的不通。
谢谢，结贴吧

		自动登录	找回密码
密码			立即注册