【结】即时通讯工具

allentime · 发表于 2009-10-16 16:04:35

聊天权限设置在部门上,部门下的同一个岗位,人员成员A可以看到其他的在线人员,但是成员B看不见其他的在线人员,这种情况怎么处理?

shangxy · 发表于 2009-10-16 16:25:21

把分配的权限贴出看看，现在是看到正常还是看不到是正常的呢？
分配权限的时候有没有设置例外呢？

allentime · 发表于 2009-10-16 16:36:47

看到才是正常的,A登录可以看到在线人员,B登录看到权限范围内的其他用户都是离线的;权限没有设置例外;

shangxy · 发表于 2009-10-16 16:46:14

你的意思是说b用户看到的人都是离线的，但是这些人都是存在的？
如果是这样你去数据库找到jivedeliveringmsg这个表，找找fromjid和tojid是这个人的记录
看看message这个字段的内容有没有空的，如果有把记录删除看看

allentime · 发表于 2009-10-16 16:53:59

恩,看到的人都是离线的,但是人都是存在的;有找到这个人的记录,但是Message这个字段都不是空的

shangxy · 发表于 2009-10-16 17:02:30

哦，这个表中的记录每什么用，你看看把这个人相关的记录都删除看看呢？

allentime · 发表于 2009-10-16 17:12:59

表中记录删掉后,应该可以了,人都下班了,改天确认下;这个什么原因了?

shangxy · 发表于 2009-10-16 17:15:16

不清楚具体什么原因，其他客户遇到过这种情况，只知道这样可以解决

allentime · 发表于 2009-10-16 17:46:45

结贴吧,谢谢~!

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