关于x3messager的问题？？？

liyegj · 发表于 2009-2-26 10:00:51

最近要是发生很多用户的messager不能登陆，遇到这种情况时，一定要把客户端卸掉，重新装客户端后messager才能登陆，

jiahaiming · 发表于 2009-2-26 10:21:27

您用的是客户端方式吗？
不是从ie登录的？

您是如何卸掉客户端的？

liyegj · 发表于 2009-2-26 10:49:05

是从客户端登陆的，就是把客户端安装的路径文件全部删除，然后在重新装客户端

jiahaiming · 发表于 2009-2-26 10:51:44

看您的描述，似乎是哪个配置文件出问题了。

您说的无法登录，有什么表现呢？

liyegj · 发表于 2009-2-26 11:06:50

就是messager 那个一直是灰色的，点击了在线也没用，就是和离线的状态是一样的

jiahaiming · 发表于 2009-2-26 11:43:40

出现这个现象后，马上删除、重装客户端就可以上线吗？

如果先不删除，从其他机器拷贝一个客户端过来（放在不同的目录），启动msg可以上线吗？

liyegj · 发表于 2009-2-26 12:14:04

1、“出现这个现象后，马上删除，在重新启动windows，在重新安装客户端就可以了”
2、“如果先不删除，从其他机器拷贝一个客户端过来（放在不同的目录），启动msg可以上线吗？”这种情况我没试过

jiahaiming · 发表于 2009-2-26 13:09:23

1、怀疑与楼主重启windows有关

2、您试一下，看看另外拷贝来的msg能否上线。不要重启windows

liyegj · 发表于 2009-2-27 08:29:45

从别的机器上拷过来的客户端的messager也不能上线，

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