处理待办任务右键点不出来**

kcyjy · 发表于 2008-9-16 14:55:04

部分用户，在处理待办业务，右键点不出来，请问是什么原因，该如何处理

jiahaiming · 发表于 2008-9-16 16:57:11

请详细描述一下故障现象。
平台版本
客户端是否使用同一台机器
右键点不出来：具体是什么现象，最好贴图说明。

kcyjy · 发表于 2008-9-16 17:00:10

1、平台版本：3.0.6.3068
2、是部分客户端出不来
3、任务是要选中，然后右键才能处理的，但是部分客户，在任务中心或者我的任务中，选中任务，右键，并没有跳出菜单，让他处理，如下图

kcyjy · 发表于 2008-9-16 17:02:13

右键没有菜单显示

jiahaiming · 发表于 2008-9-16 17:31:16

部分客户是哪些，有什么共性呢？

是调试运行还是正式运行？

是否与缓存有关（修改过相关资源吗）？

kcyjy · 发表于 2008-9-17 09:05:22

1、部分客户的共性都是右键出不来，但是如果不操作X3，IE的右键是正常的
2、是IE的正式运行
3、重新清空了缓存，然后重新安装、更新，还是出不来
4、没有修改过相关的资源

lixy · 发表于 2008-9-17 09:23:45

自己做一个功能，右键也不能出来吗？

kcyjy · 发表于 2008-9-17 10:41:26

已经说过了，不是所有的右键都不出来，只是部分的
自己做的右键没问题

zfang · 发表于 2008-9-17 10:46:41

客户端用business.exe运行，正常吗？

zfang · 发表于 2008-9-23 09:33:06

楼主，请反馈

		自动登录	找回密码
密码			立即注册