【搞定】关于系统客户关系管理的问题，急！~**

stellastarr · 发表于 2007-6-21 15:36:43

我们在平台中重新实现了系统的客户关系管理，完全是自己在新的业务空间下实现，平台中的客户跟踪继承了协同系统中的业务基础功能，我们没有继承业务功能，但使用了平台中的DataNavigator组件后在任务中心也可以实现与系统自带的客户关系管理相同的效果，请问继承业务基础功能与使用DataNavigator组件有什么区别？
为什么我们没有继承业务基础功能而使用DataNavigator也可以实现与系统客户关系管理相同的效果？

atiger · 发表于 2007-6-21 17:17:36

DataNavigator 这是数据导航条，跟是否继承功能没有关系，不知道你问的具体是啥？

stellastarr · 发表于 2007-6-21 17:32:08

我想问一下系统中自带的客户关系管理的实现，比如说客户跟踪记录，因为我看到该功能只是通过继承业务基础功能，没有添加任何的代码，当在任务中心中添加一条客户跟踪记录并且保存之后，在工作台的提交任务中就会出现刚刚添加的客户跟踪记录，我想知道该实现代码是在业务基础功能中实现的么，与DataNavigator有关么？

stellastarr · 发表于 2007-6-22 10:33:32

我看了
http://bbs.justep.com/forum.php? ... 9%B4%A1%B9%A6%C4%DC 上说：
一般情况下，提交任务的功能要从【业务模型\协同系统\工作事务(处理功能)\业务基础功能】继承，
而处理类功能要从【业务模型\协同系统\工作事务(处理功能)\业务处理基础功能】继承！
目前我们想重新实现业务模型/业务系统/客户关系管理的功能，比如说客户跟踪记录，我们继承了业务模型/协同系统/工作事务（处理功能）/业务基础功能之后，可不可以自己定义按钮来将数据存到业务数据表中？在任务中心中输入一条客户跟踪记录后，该条记录就显示到任务中心的列表中，并且在工作台的提交任务中也可看到刚才我们添加的那条记录，请问关于添加修改业务数据表中的数据是否封装到了业务基础功能的数据集导航条中，也就是说，如果我们要自己添加按钮来维护业务数据表（客户跟踪记录使用的就是业务数据表）的话，是不是维护的就不止是业务数据表这一个表，还得同步到任务表和人物消息表中呢？

atiger · 发表于 2007-6-22 11:17:53

我想问一下系统中自带的客户关系管理的实现，比如说客户跟踪记录，因为我看到该功能只是通过继承业务基础功能，没有添加任何的代码，当在任务中心中添加一条客户跟踪记录并且保存之后，在工作台的提交任务中就会出现刚刚添加的客户跟踪记录，我想知道该实现代码是在业务基础功能中实现的么，与DataNavigator有关么？
那是因为有关联定义，就是你前面问过的一个帖子，说修改任务关联管理的定义，你看业务规则与动作同步中定义

atiger · 发表于 2007-6-22 11:19:45

回复4楼，对要同步任务和任务消息表

stellastarr · 发表于 2007-6-22 11:41:09

按照版主5楼的回复，版主的意思是说同步任务表和任务消息表是通过业务模型/协同系统/配置/任务关联管理功能中的定义业务规则与同步中定义相关联的字段实现的，与业务基础功能和数据集导航条无关，我理解的对么，版主？

stellastarr · 发表于 2007-6-22 14:44:28

顶。。。

lisb · 发表于 2007-6-22 15:22:29

7楼的理解是对的。和数据集导航条无关，你自己都可以不必继承什么功能，继承是为了把一下相同的业务逻辑都写在基类中，省得每个功能都写一遍。最终实现保存业务数据的时候产生任务数据完全是通过“任务关联管理”中的定义实现的。

stellastarr · 发表于 2007-6-22 15:50:09

我看业务基础功能又引用了业务基础信息中的东东，在业务基础功能和业务基础信息中主要都作了那些工作？为什么业务系统中的客户关系管理为什么要继承业务基础功能呢？

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