系统登录问题

beidou · 发表于 2010-6-23 16:00:59

我有一客户，通过IE怎么都进入不了系统，不知为何。操作系统是xp，还一台电脑是win7。
现象是出现第一个logo后就死掉了，无法切换成登录窗体。
我尝试过将application data下的justep删除，让其重新安装插件，但是结果过访问系统毫无反应并死掉，不能弹出下载插件窗体
还尝试过将正确的justep文件夹考到该电脑，仍然出现第一个logo后就死掉，无法登录

请问如何解决？此用户是关键用户，甲方客户代表

zhangxupeng · 发表于 2010-6-23 16:07:40

是仅通过IE访问不了吗？用客户端的Business.exe能登录吗？

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