无法弹出右键处理菜单[请求]**

kcyjy · 发表于 2009-3-16 11:34:58

个别的客户端，在IE上处理任务时，选中需要处理的任务，右键，弹不出处理菜单来，请问是为什么，该如何解决

zfang · 发表于 2009-3-16 11:39:07

是否有报错吗？
该任务是否在别的客户端可以有右键菜单？
该客户端用business是否正常？

kcyjy · 发表于 2009-3-16 11:42:58

没有报错，就是弹不出来，
该任务在别的客户端是好的，可以处理
客户那里一律使用都是IE，没有配置Business

zfang · 发表于 2009-3-16 11:45:51

对比看看，ｉｅ的设置。
在有问题的客户端上修改一些ｉｅ的设置，恢复到默认看看。

kcyjy · 发表于 2009-3-17 10:39:39

IE的设置没有问题
恢复了默认也还是出不来
我发现不只是任务的右键菜单出不来
datagrid 的右键也出不来

zfang · 发表于 2009-3-17 11:24:40

是否该客户端ie的右键菜单就是出不来呢？

kcyjy · 发表于 2009-3-17 14:55:07

没有，该客户端的IE右键菜单是好的。

zfang · 发表于 2009-3-17 14:59:38

这样的客户端与正常的客户端，在机器环境上有什么区别？
比如操作系统、ie版本、杀毒软件等

kcyjy · 发表于 2009-3-17 15:53:26

IE的版本是6.0,
但是其他6.0的显示是正常的，有腾讯TT浏览器，右键也出不来，但是如果在空白的地方，右键一下，在去界面上右键，就能出来，但每次都只能出来一次。每次需要先点空白的地方，再点平台的界面。（此处仅限于腾讯TT）
所有的客户端操作系统都是XP
杀毒软件用的是公司统一的软件诺顿

zfang · 发表于 2009-3-17 16:13:13

%appdata%\Justep\X3Client这个目录下，有个business.exe，你用它运行看看是否正常。
这个问题可能的原因是：1、ie设置2、ie的加载项。
可以尝试一下重装某个客户端的ie或者操作系统试试。

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