【结贴】[请求]获取硬件加密信息出错。**

hero419 · 发表于 2007-11-5 10:01:55

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使用collect information获取硬件加密信息选择和路径和文件名后出错，报错如下：
09:51:47:
Could not access HASP HL key!
Key with requested id was not found
.
查看justep register，加密方式为“硬件锁”。

shangxy · 发表于 2007-11-5 10:15:55

出错的机器上放硬加密锁了么？加密锁的灯是亮的么？

hero419 · 发表于 2007-11-5 10:24:45

这个错误就是在服务器上出的，加密锁工作正常。

.

shangxy · 发表于 2007-11-5 15:45:53

你不是在使用加密锁的服务器上使用我们的加密锁工具收集加密锁信息生成C2V文件的时候产生的么？
那你的这个错误是干什么时候产生的？
查看justep register，加密方式为“硬件锁”。这个是在那里看到的？

hero419 · 发表于 2007-11-5 16:10:23

选择好加密信息导出保存的路径后报错。

Akon · 发表于 2007-11-5 16:14:14

楼主,不能使用远程去获取,必须到服务端去执行获取操作

atiger · 发表于 2007-11-5 16:14:49

不要远程，直接去服务器上做，

如果远程需要进行一些设置，要不访问不到服务器上硬件

hero419 · 发表于 2007-11-5 17:50:11

OK了，谢谢大家：）

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