即时问题，版本：2800**

SeanShen · 发表于 2007-8-9 08:56:16

即时经常不能上线，图标为灰，点图标选上线也不行。但是很奇怪任务可以收到。
重新登录后还是灰的。
这个问题是否还是和ORACLE 10.2客户端有关？我们打算周末升级，所以现在不知道是否和这个有关。

shangxy · 发表于 2007-8-9 14:57:49

与数据库客户端没有关系，能不能收到任务和在线离线没有关系，只要保证应用服务器连接是正确的就能探测到任务和邮件。
messenger离线的原因有很多，主要的就是没有联机到即时通讯服务造成的。
1）必须保证tomcat服务器（或者jboss服务器）和wildfire.bat 全部正常启动
2）必须保证config.justep.xml文件中imserver的地址与server的ip地址相同（可以使用配置工具进行配置）
3）服务端防火墙必须把5222端口打开
4）检查config.justep.com连接的数据库是否正确
5）检查数据库中是否存在jive开头的数据表
6）如果连接地址设置成127.0.0.1,本机能够访问,再设置成本机IP的之后其他机器不能访问说明5222端口没有打开
7）如果上诉方法仍然不管用，在messenger窗体的查询编辑框内输入justepdebugwindow__(后面两个下划线)回车调出debug窗体，手动点击上线功能，查看窗体中的返回信息。

SeanShen · 发表于 2007-8-15 14:46:20

这个问题。。比较麻烦，没有找到重现的规律，换oracle10.2后似乎是发生的少了一些

alang · 发表于 2007-8-15 15:08:57

经反复测试（sql server、oracel9201、oracle10g），在oracle9i上我们的即时通讯离线消息收不到（查看历史可以看到，但不主动弹出），升级到oralce10G就可以了
换 10g 的 ojdbc14.jar 就可以了
原因是 92 的 ojdbc14.jar 文件，在访问 clob 字段的时候，有问题

SeanShen · 发表于 2007-8-16 09:37:20

恩，已经升级，现在离线都支持了，谢谢回复。

jwei · 发表于 2007-8-16 09:45:04

是不是ORACLE9I使用10G的ojdbc14.jar 替换9的，这个问题也可解决！

shangxy · 发表于 2007-8-16 17:51:45

要使用oracle10G的客户端，不能直接使用oracle9的客户端＋10g的驱动程序

shangxy · 发表于 2007-8-16 18:02:34

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