突然无法登陆

kiki · 发表于 2009-12-16 09:41:07

我们开发的系统现在突然登陆不了，在初始图片那个地方就不行了，tomact也没有任何错误。但是有的个别用户还能登陆。请问什么问题？有什么办法解决呢？

zfang · 发表于 2009-12-16 09:43:42

是用ie登陆的么？
看看ie的左下角，有没有报错信息。
试试用business.exe登陆看看呢（开始--运行，输入%appdata%\justep\x3client）

kiki · 发表于 2009-12-16 09:45:13

还到不了那一步，就在图片那就不动了

zfang · 发表于 2009-12-16 09:46:10

那你把屏幕抓图发上来看下。

kiki · 发表于 2009-12-16 09:51:44

他们一登录就死机。

zfang · 发表于 2009-12-16 09:52:42

之前正常么？做了什么后导致的呢？

有环境么？远程看下吧。

kiki · 发表于 2009-12-16 09:55:57

没有做任何修改，就是发现tomcat没有开启，可能有错误，然后今天重启了一下。原来也经常这样，不知道什么原因就自动关系服务了。现在没法看，就是个别客户端，我这也可以登陆。x3不是有个缓存的目录吗，在哪？我清除一下，试试看。

zfang · 发表于 2009-12-16 10:00:42

tomcat自动关闭？看看服务端的日志信息吧。（操作系统的日志信息）
服务端的缓存在 X3 Server\cache
客户端的目录在开始--运行，输入%appdata%\justep\x3client 下

kiki · 发表于 2009-12-16 14:16:01

还在吗，还是不行啊。qq联系

zfang · 发表于 2009-12-16 14:26:12

好。

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