文档关联附件上传问题

qdboy · 发表于 2009-12-2 16:17:12

请帮我看一下这是个什么错误啊！附件老是传不上去，附图如下：

atiger · 发表于 2009-12-2 17:14:37

1、检查一下网速吧，曾经有客户也有类似的问题，后来获知是因为网速的问题
2、用“附件*上传”搜索看看，是否能获取一些检查的方法

qdboy · 发表于 2009-12-3 10:30:21

网速挺快的啊就是个局域网能慢到那里去啊根本与网速无关我觉得

atiger · 发表于 2009-12-3 11:16:35

楼主，
1、现在是否所有的用户都这样？
2、原先正常过吗？
3、在message 上发送附件可以吗？
4、你们现在是测试阶段还是已经正式运行了
5、使用的Studio的版本号是多少，文档这备份是使用的默认安装盘的，还是后来用文档升级包重新部署过？

qdboy · 发表于 2009-12-4 09:13:34

studio版本号2936 所有用户都这样message检测不到对方上线软件正在测试阶段

zfang · 发表于 2009-12-4 10:28:36

楼主，要不发给你一份新的文档服务器，你重新部署一下测试看看。
已经加你qq

atiger · 发表于 2009-12-4 10:52:10

哦，楼主稍后我们给你发一个新的文档服务，你重新部署一下吧

至于说的message检测不到对方上线，你message服务启动了吗？就是 \X3 Server\IMServer\bin\wildfire.bat 这个批处理运行了吗？

qdboy · 发表于 2009-12-4 11:41:55

MESSAGE 能传送文件了啊但是打不开啊上传失败啊

zfang · 发表于 2009-12-4 14:18:49

是不是你的文档服务器有问题呢？
先把你服务端的日志发上来看看吧。

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