知识中心问题

ynzhhl · 发表于 2009-8-20 10:04:10

编辑知识中心的office文档时，每次都出现如图对话框，取消后也可正常编辑、保存。（直接打开不会，只有右键编辑时会）

以为是office软件问题，曾卸载office2003重装、也试过用office2000，故障依旧。

奇怪的是只有一部分电脑上会出现这种问题，另外一些又不会。
公司里的XP操作系统都是用同一张正版的光盘安装的，office也是用同一个office2003安装的。

zfang · 发表于 2009-8-20 10:21:08

这个弹出对话框像是office装的有问题。或者可能跟客户机的环境有关系。可以尝试拿一台有问题的机器，重装一下操作系统试试。

ynzhhl · 发表于 2009-8-20 10:23:05

打开电脑上的office文件不会
只有编辑知识中心的才会（打开不会）
我重装过office2003和2000，都不行

zfang · 发表于 2009-8-20 10:23:33

看看是否可以按2楼的方式做一个测试呢。

ynzhhl · 发表于 2009-8-20 10:24:48

差不多有一半的客户机有这种问题，估计20台左右呢

zfang · 发表于 2009-8-20 10:28:16

你拿这个提示信息在网上搜一下吧。很多。

ynzhhl · 发表于 2009-8-20 11:18:54

试过好多方法了。主要是它提示查找的这个文件office2003安装包里没有，office2k里才有。
用2k的可以装上，不过用起来问题更多

zfang · 发表于 2009-8-20 11:20:55

我看了相关网页，说这个问题就在于office没有正常卸载和安装。

ynzhhl · 发表于 2009-8-20 11:30:15

不会的，都是在添加删除程序里卸载，安装和卸载都没出过问题。

先别结贴，我再想办法试试。。如果你们有好的解决方法也请通知我们

zfang · 发表于 2009-8-20 11:35:32

好的，请楼主拿一台有问题的机器做个测试吧。

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