[请求]协同系统客户端登入时报错

jerome · 发表于 2009-8-20 09:54:06

提示如下:
      检查新版本出现异常,是否继续?
      异常信息:获取Config时返回值错误:获取数据时出错Not Found(404)
      删除客户端之后,自动加载时,一直停留在加载页面.

jiahaiming · 发表于 2009-8-20 10:09:58

应该是服务器出故障了。
404是找不到服务。

jerome · 发表于 2009-8-20 10:21:11

贾工,请教下这个该如何解决`

jiahaiming · 发表于 2009-8-20 10:37:53

先检查一下服务器出什么故障了，有什么错误信息和现象。

allentime · 发表于 2009-8-20 11:25:34

查看服务器事件日志，确实有错误，贴图如下：

shangxy · 发表于 2009-8-20 11:32:10

上面的错误是8月14号的哦，是你这个报告的么？
现在什么情况？个别用户连接的时候出现这个错误么？
404错误就是找不到服务器了或者tomcat的服务有问题了

allentime · 发表于 2009-8-20 11:36:46

事件探查器中最新的就是这个错误了，我怀疑前两天问的不能通过即时通讯工具打开任务的也是这个问题引起的，这个要怎么弄？

shangxy · 发表于 2009-8-20 13:40:37

5楼测错误和1楼的没有任何关系，5楼可能是8月14号的时候有人在服务器上用过config.exe这个程序出现异常导致

出现1楼的错误的时候要看tomcat报告什么错误？访问其他的能访问么？比如访问文档服务器：
http://ip:8081/transfile或者是probe

allentime · 发表于 2009-8-20 14:29:34

客户端下载后，缓存下载不下来，dlcache.exe一直都在进程中，释放不了

allentime · 发表于 2009-8-20 14:37:05

probe、文档服务器可以访问的

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