[请求]知识中心文档打不开？**

ynzhhl · 发表于 2008-9-11 16:28:13

为什么我上传到知识中心的文档有的能打开，有的不行？
重启Tomcat服务后才能打开，不过发现有一个文档打开时提示：此文件无法打开，文件大小为0字节。可知识中心里明明显示大小为64K？

jiahaiming · 发表于 2008-9-11 16:33:11

你试试“另存为”

ynzhhl · 发表于 2008-9-11 16:39:19

另存了，打开是空白

zfang · 发表于 2008-9-11 17:00:22

看看文档服务是否启动。

shangxy · 发表于 2008-9-11 17:02:33

另存的时候打开窗体右下角的进度对话框看看下载是否正常？
删除有问题客户端的doc目录重新下载一次看看是否正常呢？

jiahaiming · 发表于 2008-9-11 17:04:08

双击系统右下脚图标，看看弹出窗口的下载日志。

ynzhhl · 发表于 2008-9-11 17:06:23

文档服务是哪个？

zfang · 发表于 2008-9-11 17:10:33

默认是跟应用服务一起启动的。
你试试现在是否能上传文档？

ynzhhl · 发表于 2008-9-11 17:16:30

下载失败

ynzhhl · 发表于 2008-9-11 17:17:47

下载失败，可以上传

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