【结贴】[问题] 即时通看不到他人在线的问题**

roice · 发表于 2008-7-21 11:14:31

有一个用户的即时通显示在线状态，但看到其他所有人都是灰色的，在相同机器上换一个账号登陆时，但到其他人是在线的。

别人给这个问题帐户发消息、文件时，没有消息提醒，只能在聊天记录里看到。

已经将%appdata% 文件夹全部删除，再次下载还是没解决问题。

Akon · 发表于 2008-7-21 11:29:38

将Message重新登录试一下

shangxy · 发表于 2008-7-21 11:53:27

如果这个人在其他机器上面也看不到别人在线，那么很可能是这个组织节点的信息坏掉了，具体是那里不清楚，楼主看看能不能删除重建一下这个人员或者人员成员。

roice · 发表于 2008-7-22 11:53:31

这个用户在其他机器上登陆也是看不到其他人在线。

测试发现即时通在线，过一段时间就自动掉线了，这个帐户不是1楼的问题帐户。

这个问题是不是后台的即时通的服务有问题了？？？

gaihl · 发表于 2008-7-22 15:19:22

你用这个Message.exe试下,是否还出现掉线问题. 这个是3068版本的.要在测试机上测试可行性.

roice · 发表于 2008-7-22 17:20:20

3楼的问题再测试观察一下。

1楼经过详细测试发现有以下现象：
1. 看到其他在线的都是灰色的头像；
2. 无法给其他人发送消息和文件，点发送后聊天对话框内还是空白；
3. 其他人给该帐户发送文件没有提示消息，只能从聊天记录里查找到。

这些现象用3楼的方法能解决吗？

gaihl · 发表于 2008-7-23 10:37:33

先用5楼Messenger观察一下,看看有无效果.

roice · 发表于 2008-7-30 14:25:18

用5楼的messenger 文件登陆，可以发送消息，但看不到其他人在线，
使用其他账号登陆可以看到多个人在线，使用问题帐户只能看到一两个人在线。

gaihl · 发表于 2008-7-30 14:43:37

给头像是灰的在线人发消息, 过一会看是否会变成在线(有颜色)>

roice · 发表于 2008-7-30 15:45:16

发送消息没有反应,重新登陆后,发现刚给发消息的人在线,但其它人变成灰色的了

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