【搞定】[请求]外网访问不了服务器。**

hero419

设置了config.justep.xml，其实就添加了server的一个外网IP，重启了tomcat，外网通过外网IP访问不了，但在内网可以通过外网IP访问，这里的版本号是2827。
外网IE左下的报错内容一般都是
与服务器连接被重置
获取config时返回值错误：操作超时
获取config时返回值错误：与服务器连接被重置


config.justep.xml内容如下
<server name="docserver">
    <url>http://192.168.0.23:8081/transfile/</url>
  </server>
  <server name="imserver">
    <url>192.168.0.23:8081</url>
  </server>
  <server>
    <url>http://218.28.140.75:8081/x3/</url>
    <url>http://192.168.0.23:8081/x3/</url>
  </server>
  <hessian mustcompress="false" mustencrypt="false" mustextend="false" compress="false" encrypt="false"></hessian>
  <clientconfig>
    <uitheme default="Biz:\System\CompactStyle" allowuser="false"></uitheme>
    <messenger>
      <roommembernum>5</roommembernum>
      <maxfilesize>1024000</maxfilesize>
    </messenger>
    <runbusiness>
      <url>http://192.168.0.23:8081/x3/</url>
    </runbusiness>
    <cache enabled="true" fsstream="true" org="false"></cache>
    <addomain enabled="false">
      <domain name="justep" account="justep.com" pdcip="192.168.0.1"></domain>
    </addomain>

hero419

奇了怪了，原来只用内网IP的时候都是好的，现在加了个外网IP后，即使用内网IP第一次下载客户端程序包时会出现非常有规律的“与服务器的连接被重置”
第一次之下载了autoupdate.exe和version.xml，第二次又多了些内容，第三次才能下载完全，进入登录界面，这是怎么回事呢，现在把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Justep\X3Client清空后重新下载每次都是需要三次。
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                                                                                                                                                                                                         .

shangxy

把内网和外网IP兑换一下顺序，外网端口8081开了么？8081端口作过映射么？

hero419

外网端口开了，映射也做了。
使用telnet 218.28.140.75 8081测试，没有问题，连接时IE标题能显示出“X3 协同管理系统”，但就是下载不了。
把server的IP顺序做了调整，好像还是不行啊。

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                                                                                                                                                                                                                                .

jiahaiminghr

楼主，给刘昂发了封项目信息采集邮件，麻烦抽空填写一下，然后给我们反馈回来，谢谢

shangxy

内网还提示连接被重置么？
外网的网络情况怎么样？有没有丢包的情况？

hero419

还是重置，和没有调整一样。

外网连入需要那些设置啊？是不是完成一下几步就可以了？
1、更改config.justep.xml文件，添加一个外网的系统服务地址。
2、对外网IP端口做个内网IP端口的映射。
3、开放防火墙8081端口。

后两个步骤是否成功如何测试？
使用telnet IP 8081测试结果如附件所示可以么？
如果要测试网速使用什么工具好？
谢谢！

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shangxy

可以使用testspeed，类似测试工具很多，楼主可以上网上找
上面的说明端口是通过的。

可以使用ping ip -t看一下外网是否有丢包的情况呢？

hero419

丢包的事倒是没有，只是速度不是很快。
time平均在35ms左右，这个速度能满足么？

shangxy

我们要求最低的网络速度不能低于40KB/s，楼主可以使用那个工具测试一下，如果太慢的话肯定会出现上面的情况的。